3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Спортивные магазины в Минске

Интернет-магазин спортивных товаров «Дракон Групп»

ТЕЛЕФОНЫ +375 17 203-72-96 +375 29 580-88-20 +375 29 690-88-20 +375 17 209-45-30 +375 29 950-20-00 г. Минск, ул. Тимирязева, 44, оф. 305 Минск ул. Тимирязева , 44 , оф. 305 Сегодня до 21:00 Mo-Su 09:00-21:00
Отзывы
20 февраля 2013 в 21:16

15 февраля зааказывала стол для пикника (подарок мужу на ДР) доставку попрасила на 18 число. Строго оговорила время с 18до20 (дабы муж не встретился с курьером и сюрприз не был испорчен)18-го числаа ещё раз позвонила в магазин и напомнила, что доставка только с 18до20!!!! 19.45 звонит курьер и говорит, что он приедет к 21.00,я отвечаю,что меня это никак не устраивает, на что он с наездом(!!!) и в повышенном тоне(!!!)начинает говорить, что скажите спасибо, что я перезвонил и чисто по человечески предупреждаю, что опаздываю, что у него какие-то проблемы, тугой менеджер, нет сдачи т.п.
Я отвечаю, что это не мои проблемы и мне нужен товар в срок, он разгневонно начинает на меня орать, что я неблагодарная (хотя почему я должна быть благодарной, если он меня подводит?) Я уже было отказалась от товара, говорю,что идите к чёрту, но поняла, что чисто физически я никак не успею купить подарок.Порешили на том, что он мне стол привезёт 20-го. 20-го числа я перезваниваю в магазин и снова напоминаю про время, говорю, чтобы передали курьеру,т.к. для меня это принципиально. Мне дают зачем-то номер этого же ккурьера(!!!) и просят обговорить время с ним!!! (почему я должна это делать?Я заказала товар, остольное Ваши вопросы, договаривайтесь сами, это в ваших интересах)Звоню, он опять на меня с наездом,мол,если успею привезу,ищите сдачу-меня это повергло в БЕШЕНСТВО!!!! В итоге стол привёз, судя по всему директор, очень приятный мужчина, который спас положение и оставил хоть маломальски положительное впечатление, показал как всё работает, как собирать разбиратьи т.п. и ему огромный плюс за тактичность и уважение.по-моему он даже извинился и желания кричать на него обсалютно не было….
Всё хорошо вроде бы закончилось, но вот снова обращаться в этот магазин уже желания совсем нет, хотя интернет-магазинами пользуюсь ОЧЕНЬ часто,т.к. время всгда очень ограничено.
P.S. С курьером Александром вы растеряете всех клиентов.
Жаль по поводу стола пока сказать ничего не могу.

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы